nh@92cb님,안녕하세요^^

주문하신 상품이 너무나 죄송하게도 통관대기 목록에 포함이 되어 입고가 늦어지고 있습니다..ㅠㅠ
통관대기물품은 임의로 수기통관목록들을 선정하여 일일이 사람손으로 검사를 하고 다시 재포장을 하여 입국시키는 절차를 밟는 건데요~
정말 1년에 몇번 이런 목록에 저희 상품들이 포함될때가 있는데 안타깝게도 포함이되어 현재 통관대기중입니다~
매일 확인하고 있으며 고객님보다 3일앞서 주문하셨던 대기목록이 어제 통관되었으니 곧 통관될거라 기대라고 있습니다^^
통관이라는것이 사실 지난주에 주문하신 고객님들이 벌써 물품 받아보신 분들도 계신데 이렇게 대기목록에 포함이되어 대기를 오래할 경우에는
저희도 손쓸방법이 없다보니 너무나 안타깝고 죄송할 따름입니다..ㅠㅠ
최대한 통관되는대로 빠른배송처리 해드리도록 하겠습니다~ 죄송합니다~

문의하신 글에 대한 답변이 되셨기를 바랄게요.
기분 좋은 하루 되세요!
항상 감사합니다♡

> nh@92cb 님께서 쓰신글 입니다.
>
> 11월12일이ㅡ주문날인데....혹시 언제?? 받을 수 있어요?