ka@ca1a님,안녕하세요^^

15일 AS제품이 준비되지 않았다하여 18일 재방문하였고 그때도 부재중이시라
반품 재접수를 해드렸습니다.택배 업무는 저희 관할 일이 아닌지라 스커줄까지는
알수가 없는 상황입니다
기사님 방문하시면 전달해주시기 바랍니다.

그리고 가방에 대해 오해가 있으신거 같은데요
그전에 상담 드릴때 이런 오해가 생길수 있으니 받으신 후 수거하겠다고
먼저 말씀을 드렸던것 같습니다.
고객님께서 바로 답변을 주지 않으셔서 수거 진행 먼저 된거고
포장 상태가 다른건 저희 쪽에서 재검수를 하였기에 그렇습니다
새제품이 맞습니다.

플러스에 답변 못드린점은 죄송합니다.
반품건은 수거 후 절차대로 진행 해드리겠습니다.

문의하신 글에 대한 답변이 되셨기 바랄게요.
기분 좋은 하루 되세요!
항상 감사합니다♡



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카톡으로 남겼는데 왜 안보시는지..
일딜 슈즈랑 새가방으로 교환해주겠다는 가방 받았습니다.
근데 지금 장난하세요.
전 가방에 글씨가 써져있는것 때문에 환불하려다가 새가방으로 다시 보내주겠다고 해서 그렇게 하라고 했었어요.
근데 그게 새가방이에요?
누굴 바보로 아시나봐요.
새가방 포장상태가 그꼬라지에요?
처음 새가방 받았을때 포장상태랑은 완전히 다르쟎아요.
일이만원 하는 가방도 아니고 A급 이미테이션이라면서..
그냥 글씨만 지우고 보내주신거 너무 티가 나서 기분 너무 나쁘네요
그쪽에서 먼저 새가방으로 교환해준다고 하지 않으셨나요?
이번에 산 가방..슈즈 다 환불해주시구요
수선해주기로 한 가방도 그게 도대체 뭡니까?
산지 얼마나 됐다고 다 벗겨지구요.
이런식으로 장사하지 마세요.
믿고 구매하는 소비자도 생각을 하셔야죠.
수선받기로 한 루이비퉁 실버백도 진짜 맘같아서는 환불 받고 싶네요.
이건 좀 아니지 않나요?